CutGrid

CutGrid, yetkili ödeme işleyicisi ve kayıtlı satıcı olarak Paddle'ı kullanmaktadır. Tüm satın alma işlemleri Paddle.com Market Ltd. (ABD dışındaki müşteriler) veya Paddle.com Inc. (ABD'deki müşteriler) tarafından gerçekleştirilmektedir. Satın alma sözleşmeniz Paddle ile yapılmaktadır ve Paddle'ın Alıcı Şartları'na tabidir.

1. Para iadesi

İadeler mümkündür ve Paddle tarafından her durum ayrı ayrı değerlendirilerek gerçekleştirilir. Satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız lütfen bizimle iletişime geçin; iade talebinizi işleme almak için Paddle ile birlikte çalışacağız. Her müşterimizin CutGrid ile olumlu bir deneyim yaşamasını istiyoruz.

2. Tüketicinin İptal Hakkı (AB/Birleşik Krallık)

AB veya Birleşik Krallık'ta ikamet eden bir tüketiciyseniz, işlem tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir neden belirtmeksizin satın alma işleminizi iptal etme hakkına sahipsiniz. Bu hakkı kullanmak için, 14 günlük süre dolmadan support@cutgrid.com adresinden bizimle iletişime geçin. Alınan tüm ödemeleri, herhangi bir ücret kesintisi yapmadan aynı ödeme yöntemiyle iade edeceğiz.

3. Abonelikler

CutGrid abonelikleri, her fatura döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir. Aboneliğinizi istediğiniz zaman hesap kontrol panelinizden veya bizimle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. İptal etmeniz durumunda, mevcut fatura döneminizin sonuna kadar CutGrid'e erişiminiz devam edecektir. Abonelik ücretlerine ilişkin geri ödeme talepleri, Paddle tarafından her bir durum ayrı ayrı değerlendirilerek incelenir.

4. Para İadesi Talep Etme

Para iadesi talebinde bulunmak için lütfen aşağıdaki bilgileri bize iletin:

Sipariş numaranız veya işlem kimliğiniz.
Satın alma işlemi sırasında kullanılan e-posta adresi.
İade talebinizin nedeni.

Bize şu adresten ulaşabilirsiniz: support@cutgrid.com

Onaylanan iadeler, ödemeyi yaptığınız yöntem üzerinden gerçekleştirilir. Herhangi bir ücret ödemezsiniz. İadenin hesap özetinizde görünmesi 14 iş günü sürebilir.

5. Satış Vergisi İadeleri

Satış vergisi (KDV, GST vb.) tahsil edilmişse ve satın aldığınız ülkede satış vergisi kaydı bulunuyorsa, bu vergi tutarının iadesini talep etme hakkınız olabilir. Satın alma tarihinden itibaren 60 gün içinde geçerli satış vergisi kayıt numaranızı belirterek bizimle iletişime geçin.

6. Yasal Haklarınız

Bu politikadaki hiçbir hüküm, tanımlandığı gibi olmayan, kusurlu veya amacına uygun olmayan ürünlerle ilgili olarak bir Tüketici olarak sahip olduğunuz yasal haklarınızı etkilemez.

7. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu İade Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler, güncellenmiş yürürlük tarihi ile birlikte bu sayfada yayınlanacaktır.

8. Bize Ulaşın

Bu politika ile ilgili sorularınız için: support@cutgrid.com